No dia 20 de junho, aconteceu em Belo Horizonte o Social Minas, um evento promovido pela Amadi (Associação Mineira das Agências Digitais) para falar sobre as Mídias Sociais. Cheguei a me inscrever, não pude ir, mas pude acompanhar por vídeo via internet, ao vivo, e no Twitter.

Num determinado momento, discutiam-se as possibilidade de uso das mídias sociais por empresas, e alguém começou a descrever o “case” de uma padaria que entrou no twitter e enviava uma mensagem cada vez que saía uma fornada quentinha. A plateia, por sua vez, twitava elogios pela criatividade e a inovação. Imagine, poder comprar o pão quente todo dia por saber a hora exata em que ele saiu? Um grande diferencial!

BakerTweet from POKE on Vimeo.

No entanto, pensei imediatamente: será que precisa de tanto? Diante das possibilidades de comunicação para um comércio tipicamente de bairro, daquele tipo em que os funcionários muitas vezes conhecem os clientes pelo nome, será que já foram esgotadas as estratégias offline para se partir para algo desse tipo? Talvez lá na Inglaterra (onde fica a padaria), mas aqui?

Em outras palavras: será que TODA empresa PRECISA usar as mídias sociais?

Mandei a pergunta pelo Twitter, e uma pessoa me respondeu: “avisar o pão quentinho real time não se resolve pelas mídias tradicionais”

Na verdade, resolve. Basta colocar uma placa na padaria dizendo “Pão quentinho saído do forno todo dia às: 6h, 7h, 8h… etc”. Entre outras possibilidades. Com isso você faz ainda mais pelos clientes: concede a eles o domínio permanente da informação. Sem plantão na frente do PC, sem checar o iphone minuto a minuto. E ainda, a solução é mais barata.

A partir dessa situação comecei a pensar o quanto toda essa empolgação com os meios digitais, e em especial com as mídias sociais, não está distorcendo a visão de profissionais e estudantes de comunicação. O baixo custo para se tornar um propagador permanente de notícias a públicos específicos ou massivos é muito sedutor, ainda mais num momento da história em que as pessoas supervalorizam ter em mãos a informação do último segundo. Mas, como planejadores da comunicação, nosso papel é escolher as melhores estratégias de acordo com cada caso. E se o processo de pesquisa e diagnóstico for feito corretamente, muitas vezes chegaremos à conclusão de que, por melhor que uma ferramenta pareça, ela não está entre as estratégias possíveis, necessárias, ou mesmo as inovadoras praquele caso. E não adianta forçar.

Existem formas bastante eficientes de se comunicar com os públicos e que geram resultados tão bons ou até melhores. Enviar twits ou atualizar um blog, por exemplo, podem parecer estratégias que vão alcançar um amplo público. Mas ainda vivemos um momento em que as pessoas que assinariam os twits da padaria são as mesmas que lêem os blogs da livraria e do supermercado, querem receber mensagens com promoções de celular e de passagens, as notícias do último segundo sobre tecnologia, assinam feeds de 50 blogs e sites sobre todo tipo de assunto e navegam enquanto ouvem música e batem papo no programa de mensagens. Neste caso, o que é melhor para uma empresa: uma informação efetiva offline que dê ao público conhecimento permanente sobre o que ele precisa pra manter um relacionamento com ela, ou uma estratégia online que exigirá manutenção constante e sempre concorrerá com muitas outras pela atenção do público?

O “real time” é uma mania atual, assim como a presença dos públicos nas redes sociais, mas nem por isso precisamos ficar procurando um maneira de entrar de qualquer jeito no jogo. Não estou dizendo que o offline, ou as “mídias tradicionais” (não gosto dessa expressão para as coisas offline, porque muita coisa online já faz parte do tradicional) sejam melhores. Nem que as mídias sociais não sejam capazes de levar aos públicos esse conhecimento específico. Quero apenas dizer que não podemos é nos render à fascinação pela tecnologia e tomá-la como substituta de outras estratégias: online e offline são mídias complementares e devem ser usados dessa forma. Não importa o quanto o mundo esteja conectado, os cartazes, folderes, murais, cartões, painéis e até aquele bilhete escrito à mão e colado no vidro do caixa ainda poderão ser, de acordo com o contexto, muito mais eficientes que uma postagem no blog mais lido do momento.

Daqui do Brasil ouvi falar daquela padaria da Inglaterra, mas provavelmente nunca vou até lá comprar um pão ou uma torta. Em compensação, fui apresentado à lanchonete do outro quarteirão da minha casa por uma pessoa que gostou muito do pão de queijo de lá e me levou. Por um tempo, passei a comprar lá todo dia, e sei que no sábado a 1ª formada de pão de queijo sai às 7h30 da manhã - mais tarde que nos outros dias. Foi a moça do caixa quem me falou.

Olá pessoal!

Vejam as atualizações mais recentes da nossa rede. Para acessar alguns dos links abaixo, e para receber estas informações em seu e-mail, é preciso ser cadastrado no portal: www.horizonterp.com.br

Estamos planejando o próximo Café Horizonte RP, que será em julho especialmente para atender aos estudantes, que estarão de férias. E para que seja ainda mais agradável, queremos saber de vocês: onde vocês preferem que o encontro aconteça? Cliquem aqui e respondam. A data será divulgada em breve, e contamos com a presença de vocês! Se quiser saber mais sobre o Café, clique aqui

E mais:

- Com o fim da exigência do diploma de jornalismo, como isso afetará a profissão de Relações Públicas? Convidamos todos para o debate nos Fóruns

- Aqui no Blog do Horizonte RP, também um post sobre a discussão em torno do diploma.

- “Já pensou em ser glaciologista?” - Esse é o título de uma matéria publicada pela revista Amanhã, em que se afirma, entre outras coisas, que RP é uma profissão que em breve vai cair no ostracismo. Você concorda? Participe da discussão

- E o Brasil ganhou Leão de Ouro em Cannes na categoria Relações Públicas, estreante este ano no festival. Veja notícia na capa do nosso portal.

- Conheça o evento Mutirão de Comunicação América Latina e Caribe, sobre o qual Daiane Bristot também convida a debater.

- Veja todos os eventos divulgados no portal clicando aqui. E se você souber de outros eventos interessantes na área de comunicação, sinta-se à vontade para divulgar também.

Desejamos a todos uma ótima semana!

Equipe Horizonte RP

Infelizmente não temos tempo para escrever aqui no blog diariamente. Com isso, alguns assuntos acabam chegando atrasados por aqui, ou nem chegando. Por outro lado, eventualmente temos tempo de escrever com mais calma e com uma outra ótica sobre alguns assuntos relevantes. É o que pretendo fazer a respeito do diploma de jornalismo.

Como a obrigatoriedade do diploma para atuação no jornalismo foi derrubada pelo STF no último dia 17, a polêmica já rendeu em poucos dias todo tipo de opinião em vários canais. Preferi então tratar da discussão em si, e não da minha opinião sobre a obrigatoriedade - que estará presente, e deixo claro que não representa a opinião do Horizonte RP como um todo, mas a minha em particular.

Quero falar de dois assuntos: a desinformação em torno das obrigatoriedades de diploma e os argumentos forçados utilizados algumas vezes na discussão.

Sobre a desinformação

Desde o momento da votação no STF a movimentação no Twitter para debater o tema era intensa. Acompanhando as conversas, percebi um número relativamente grande de pessoas dizendo que “jornalismo era a única profissão com diploma na comunicação”. Nos dias seguintes vi inclusive estudantes de Relações Públicas (assim se diziam, pelo menos) dizendo que, com essa polêmica, acabavam de descobrir que “para RP não é obrigatório o diploma”, e que deviam ter feito outra opção. Uma das frases mais recentes na busca do Twitter sobre o tema era “O diploma não é obrigatório para publicidade e relações públicas e ninguém nunca reclamou. Porque jornalismo tem que ser diferente?”

Um trecho de um blog dizia:
“Essa semana uma discussão veio a tona depois que nossos queridos políticos decretaram o fim da obrigatoriedade do diploma pra profissão de Jornalismo… e eu me pergunto… já não era obrigatório para Relações Publicas… ou Publicitários… ou qualquer área da comunicação …”

Diante de momentos polêmicos percebemos o quanto ainda há falta de informação, e a desinformação que isso acarreta quando uma massa de pessoas tem voz hoje, nos meios digitais, divulgando afirmações como se fossem verdadeiras.

Para ir direto ao ponto: para o exercício da profissão de Relações Públicas, independente da denominação do cargo, do departamento ou do que está anotado na carteira de trabalho, é sim obrigatório o diploma de graduação em RP, além de registro no CONFERP, conforme a legislação vigente (clique aqui para conhecer o regulamento e o site do Conselho Federal de Relações Públicas). Se alguém discorda que deveria ser obrigatório, aí já é opinião, não fato.

Sobre os argumentos

Entre os argumentos tanto contra quanto a favor da obrigatoriedade do diploma para jornalismo, destaco três em especial: o da liberdade de expressão, o da competência e o da ética. E o assunto aqui é semelhante ao do caso do blog da Petrobras: cuidado com os argumentos forçados.

O primeiro argumento, da liberdade de expressão, tem sido usado de uma forma bastante distorcida. Liberdade de imprensa não é totalmente igual a liberdade de expressão. As pessoas podem se expressar livremente por outros canais que não só a imprensa, assim como a imprensa não detém o monopólio da liberdade de expressão. Jornalistas não fazem matérias explicitando sua opinião (ou não seriam matérias). Da mesma forma, o direito de se expressar livremente em um meio noticioso depende de se o jornal permite aquele posicionamento.

O jornalismo está ligado à liberdade de imprensa - a liberdade de produzir notícias sem censura. O jornalista presta um serviço remunderado, e é uma atividade intelectual complexa com implicações importantes para a sociedade.

Portanto, não considero váildo dizer que a obrigação do diploma é um atentado à liberdade de expressão.

Os argumentos da competência e da ética estão bastante ligados. E o que escrevo a seguir vale tanto para jornalismo, como para RP e as demais profissões.

Para resumir o que já se falou à exaustão por aí: os contrários à obrigatoriedade do diploma afirmam que o que vale no mercado é a competência, que é isso que o mercado sempre buscou e vai buscar. Isso não deixa de ser verdade, mas acontece que a noção de “competência” no mercado não é simples assim. Enquanto normalmente associamos competência com conhecimento, com “saber fazer bem”, o mercado entende como “ser capaz de alcançar resultados”. Uma empresa que visa lucros facilmente substituiria um Mestre com anos de experiência prática por um recém-graduado que se mostrasse capaz de gerar mais lucro (e por um salário menor) em menos tempo.

Mas esse recém-graduado faria isso com ética? Pois sabemos, afinal, que a falta de ética é justamente um caminho bastante comum como atalho para os resultados mais rápidos. E os que são contra o diploma dizem que “ética não se aprende na faculdade”. E é aqui que está a distorção.

Existem diversos conceitos de ética mas, independente disso, existe uma separação clara, cristalina, entre ética PESSOAL, e ética PROFISSIONAL. E a separação é simples: esta segunda está registrada por escrito e é valida como lei a todos os profissionais da mesma categoria. Não é aquela ética que aprendemos na vida, uma noção de “certo e errado” ou “moral e imoral” que quase sempre é cultural e não está prevista na legislação. Além disso, a ética de uma categoria profissional é bem diferente da de outra, porque lida com situações distintas.

A ética profissional busca manter a justiça nas relações de mercado, entre colegas, entre clientes e entre concorrentes, para manter um equilíbrio saudável do mercado. Há comportamentos não previstos em lei, e que não são “instintivos” ou “aprendidos com a vida”, que podem causar problemas para toda uma categoria profissional ou para seus clientes.

Um código de ética profissional como o de jornalismo ou de RP não é algo simples que você lê e compreende mesmo sem ter muito conhecimento das técnicas e processos que vai utilizar e do contexto de mercado em que esse código está inserido. Hoje, ao contrário do que dizem portanto, ética se aprende sim na faculdade. Aliás, esse é o único espaço que se ocupa em ensiná-la. O mercado, aqui entendido como as empresas contratantes, raramente estão plenamente cientes do código de ética de cada profissional contratado. E pode deixar passar muita coisa, por ignorância ou por conveniência.

Isso quer dizer que, se aquele recém-formado apresenta melhores resultados que o Mestre com experiência de mercado, e faz isso de forma ética, então é hora do Mestre buscar mesmo uma reciclagem. Sem a ética, no entanto, o lucro vem a curto prazo; a longo prazo, a falta de qualificação, a concorrência injusta e predatória e, certamente, futuros problemas legais.

Conclusão deste imenso post: independente da posição de cada um nesta e em outras polêmicas, como profissionais (e futuros profissionais) de comunicação precisamos ter o cuidado em separar o que sabemos do que acreditamos para que a polêmica não se torne mais desconstrutiva do que produtiva.

Para quem ainda não conhece ou não sabe, o Horizonte RP mantém o seu portal em formato de rede social. Todos os profissionais e estudantes estão convidados a se cadastrar, interagir e ficar informados.

Para quem tem alguma dúvida, seguem algumas das atualizações mais recentes, divulgadas hoje (é preciso ser cadastrado para ver alguns conteúdos):

- As notícias da capa foram atualizadas. E a dica de livro desta vez, também na capa da nossa rede, é “Capital Social e Comunicação”, de Heloíza Matos. A obra trata de uma pesquisa nas áreas de opinião pública e comunicação política desenvolvida pela autora. Confiram clicando aqui.

- Estudantes, queremos fazer um Café Horizonte RP em julho, e precisamos de sua opinião! Aguardamos vocês no Fórum

- Vídeos: Guilherme Barbosa adicionou o ótimo: “Prometeus: a Revolução da Mídia”, além de mais duas excelentes dicas de vídeos no grupo RP 2.0.

- O blog da Petrobras, uma entrevista na Veja.com sobre a profissão, os desafios do Conferp para os próximos anos, e uma afirmação polêmica: “RP é uma profissão que corre o risco de cair no ostracismo”. Confira tudo isso nos blogs!

- Érika Valentim adicionou dois novos eventos interessantes que ocorrerão ainda esta semana! Confiram e participem!

- Dica: No site também há uma ferramenta de Chat. Após fazer login, clique na barra cinza que fica na parte inferior da página, e interaja com outros RPs que também estiverem online… ou combinem um bate-papo ali com seus colegas!

O nosso portal é o www.horizonterp.com.br. Quem quiser participar, será sempre bem-vindo!

Em breve, ainda este ano, ocorrerão as eleições para a próxima gestão do Sistema Conferp - o Conselho Federal de Relações Públicas e os Conselhos Regionais.

A maioria dos profissionais de RP dá pouca atenção a isso, seja por falta de informação ou por alguma insatisfação com esse orgão. No entanto, ele existe, tem seus papéis, seus membros são eleitos pelo voto dos profissionais e existe uma obrigação legal de nos registrarmos. Na ausência de sindicatos e associações em quase todo o território nacional (que dificuldade é essa afinal de nós RPs fazermos algo coletivamente?), o Sistema Conferp é o único que possui algum vínculo e jurisdição voltados para cada profissional do Brasil, mesmo que a estrutura seja muito falha.

Haveria muito mais o que falarmos sobre esses problemas estruturais do Conferp, sua dificuldade de atender a todo o território, de mobilizar os profissionais etc. Podemos fazer isso em outro momento, mas o objetivo deste post é pensar quais são essencialmente os desafios que a próxima gestão deve encarar para cumprir seu papel e trazer benefícios aos RPs. Seguem portanto algumas considerações sobre eles.

- Fortalecimento da identidade e da imagem
É fácil perceber como os profissionais sabem pouco sobre o Conselho e seu papel. Os que acreditam que o conhecem, quase sempre estão confundindo um Conselho com uma Associação ou Sindicato. O Conferp precisa estabelecer de forma bastante clara na mente dos profissionais qual é o seu papel, suas funções, e, principalmente, saber dizer POR QUE ele é NECESSÁRIO. Não basta existir e ter funções claras ou legalmente estabelecidas, não basta os profissionais serem obrigados por lei a seguir determinadas normas. Sem legitimidade, um órgão de classe tende apenas a desaparecer.

- Fiscalização:
O Sistema Conferp enfrenta sérios problemas para realizar o seu papel fiscalizador da profissão. Uma parte tem a ver com a indefinição, para a classe, sobre o que ele deve fiscalizar. Não é apenas a posse ou não do registro, como muitos pensam. O Conselho também fiscaliza pessoas jurídicas, além da ética profissional - que é diferente de fiscalizar as funções exercidas. Outra parte do problema tem a ver com os recursos. O sistema hoje possui um número mínimo de fiscais para uma enorme área geográfica (a 3ª Região possui apenas um fiscal para atender a 3 estados: MG, BA e ES). E existe ainda uma questão cultural: diversos motivos fazem com que as pessoas evitem fazer denúncias.
Destaco a diferenciação da fiscalização sobre o exercício das funções X comportamento ético. Este segundo recebe muito pouca atenção, tanto do Conselho quanto dos profissionais, ou pelo menos é o que aparenta, tendo em vista a quase ausência de debate e apresentação de trabalhos ou casos sobre o tema. Poucos profissionais associam a fiscalização da ética ao Conferp, apesar de cobrarem a fiscalização em sobre quem não é formado. Nosso cenário possibilita diversos desvios: tentativa de comprar jornalistas, criação de boatos para derrubar a concorrência, alteração de pesquisas de opinião, além das novidades digitais que permitem grandes estragos na imagem dos concorrentes, a simulação de “apoios” e “testemunhos” positivos ou negativos a partir de falsas identidades virtuais (”fakes”) etc. Temos um código de ética bem amarrado, capaz inclusive de cobrir essas novidades. Mas como criar a cultura em torno dessa parte da fiscalização?
Além de buscar resolver esses problemas, o Sistema Conferp ainda precisa, antes de tudo, saber responder com clareza a um ponto central: afinal, por que É PRECISO existir um órgão fiscalizador da profissão?

- Diversidades Regionais
Cada vez ficam mais claras as diferenças regionais para a profissão em todo o Brasil. Não apenas oportunidades e salários, mas a própria compreensão do mercado e o próprio perfil do profissional variam muito em cada parte do país. O Conferp precisa saber tratar as questões profissionais dentro dessa diversidade própria do Brasil, e isso tanto nas instâncias regionais quanto na Federal.

- Reestruturação e abrangência
Alguns conselhos de outras profissões possuem regionais espalhadas em cada capital do país, e diversas delegacias pelo interior, criando uma capilaridade para sua atuação. Apesar de nossos 26 estados, no entanto, o Sistema Conferp até há pouco tempo tinha apenas 9 regionais, e nenhuma delegacia. Isso quer dizer que, tal como o caso da 3ª Região citado acima, cada regional tem um amplo território jurisdição apenas de sua sede, com diversos estados mas pouquíssima infraestrutura.
Recentemente algumas mudanças concentraram ainda mais esta distribuição territorial. Em abril deste ano, a RN nº 71 (clique para ler) passou para apenas seis o número de regionais. Com isso, uma delas atualmente é responsável por até 11 estados. Tudo isso devido às dificuldades de se manter Conrerps ativos e com bom funcionamento diante de um número baixíssimo de registrados. A exceção da regra foi a recente criação da delegacia na Bahia, implantada com tempo e com calma, mas que ainda não teve tempo suficiente para mostrar se será uma caso de sucesso.
Este talvez seja um dos pontos mais urgentes a ser tratado pela nova gestão (e ainda pela atual). Mobilizar os profissionais para que compreendam a importância do Conselho, ajudem a mantê-lo com o registro e a participação, e conseguir conselheiros e delegados bem comprometidos e dispostos são os maiores desafios.

- Articulação com outras entidades
ABRP, Sindicatos, ABRAPCORP, ABRACOM, ABERJE, INTERCOM, Universidades, entre outros. Nem sempre os interesses de uma entidade são os mesmos do Conferp ou das demais, e algumas vezes são até antagônicos. Mas em alguns pontos eles são convergentes e benéficos aos profissionais de RP. Apesar disso, é raro ver algo sendo feito em parceria - o que é muito importante para o Sistema Conferp neste momento em que conta com tão poucos recursos e uma diminuição de sua capilaridade.
Exemplo são os ERERPs (Encontros Regionais de Estudantes de Relações Públicas), ou o crescente número de eventos voltados às mídias sociais, filão que promete crescer e tem tudo a ver com a profissão. Como é possível aproveitar essas oportunidades? Que tipo de parceria é possível estabelecer com essas iniciativas, e com as outras entidades, para ampliar sua presença?
Isso talvez ajude a solucionar um outro problema que é o contato com o profissional. Por mais paradoxal que seja dizer isso em tempos de novas tecnologias, o Conferp precisa investir também em visibilidade fora da internet. Pela própria natureza do órgão, enquanto ele realmente não se mostrar presente de outros modos, seu portal e sua newsletter serão apenas fontes de uma informação oficial que poucos estão interessados em buscar espontaneamente e que não gera vínculos.
Essa articulação com outras entidades, claro, de nada adiantará se todo o Sistema não estiver bem articulado internamente, ou seja, o Conselho Federal e os Regionais se integrarem em rede, para que boas experiências sejam constantemente avaliadas, adaptadas e reproduzidas, e as parcerias por sua vez tenham continuidade em todo lugar.

- Atuação ampliada
Hoje, um ou outro estado possui um Sindicato ou seção da ABRP (de fato, conheço apenas o sindicato de SP, a ABRP de Brasília e a seção da ABRP em SP). Muitos profissionais no resto do Brasil não contam com um órgão que cumpra o papel dessas entidades, e a cobrança acaba recaindo sobre o único com o qual eles tem contato, que é o Conferp. Apesar de suas dificuldades, o Conselho precisa começar a pensar sobre a ampliação de suas ações, dentro do que a lei permite (algumas coisas são atividades exclusivas de sindicatos, por exemplo, não cabendo a conselhos). Seria isso possível, até mesmo como forma de aproximação dos profissionais? Ou o conselho deve ater-se a suas funções estabelecidas em lei e incentivar o associativismo para a criação desses outros órgãos? Parcerias locais e regionais com instituições de ensino, agências e empresas podem gerar bons resultados, independente da decisão entre essas duas possibilidades.

Bem, enumerei algumas questões macro de acordo com meu julgamento pessoal e profissional. Acompanho a atuação do Conferp e Conrerps desde a faculdade, além de acompanhar, na internet e offline, as frequentes indagações dos profissinais a respeito do Sistema.

Acho importante incentivar essa discussão porque o Conferp é uma das poucas instâncias representativas que nossa profissão tem. Órgãos de classe não são só para “mobilizar”, “exigir melhores condições”, “fiscalizar” e levantar bandeiras. São uma grande oportunidade de crescimento por meio da troca de conhecimentos, da discussão sobre melhores práticas, sobre a ética, sobre as mudanças e transformações para uma profissão específica.

E você, que desafios pens aque a profissão - e o Conferp - deve enfrentar nos próximos anos?

O Blog Fatos e Dados, lançado recentemente pela Petrobras, causou certo furor nos últimos dias e um polêmico debate na imprensa. A estatal passou a publicar as perguntas que lhe eram enviadas por jornalistas e suas respectivas respostas, antes mesmo que os jornais publicassem a matéria.

A reação dos jornais, e de alguns jornalistas, foi bastante forte. Em especial, O Globo e a Folha de S. Paulo rechaçaram duramente a iniciativa e dedicaram páginas e mais páginas em algo que ultrapassou a objetividade e passou praticamente a uma campanha panfletária contra o blog.

A imprensa conta com uma certa legitimidade social e, querendo ou não, um certo tipo de controle da informação - quase sempre para o bem. Além disso, foram apenas alguns segmentos que fizeram as críticas. Outros veículos e grandes nomes do jornalismo mantiveram-se neutros ou até mesmo apoiaram a Petrobras. Esses fatores talvez tenham contribuído muito para que a reação de alguns grupos não causasse maiores danos à imagem da imprensa.

E por que causaria? Desde o anúncio da ideia de se criar uma CPI, O Globo, a Folha e outros veículos já vinham batendo de frente com a Petrobras, de uma forma que as matérias passaram a ganhar cada vez mais ares de interesses políticos. O susto com a publicação das perguntas e respostas gerou uma reação que só deixou mais clara essa característica. E a sociedade então passa a se perguntar: afinal, as denúncias dos jornais são guiadas pelo interesse público ou pelo interesse dos grupos políticos, das empresas jornalísticas ou do próprio corporativismo?

Sentindo-se ameaçados pela nova iniciativa, os jornais partiram para argumentos pouco convincentes ou até mesmo infantis. Há quem tenha falado de ilegalidade, de ameaça à democracia e, nas entrelinhas, de um “direito ao furo”, como se a imprensa devesse ser sempre quem informa primeiro, e como se jornalismo se fizesse de exclusividade mais do que de qualidade da informação para o interesse público. Além disso, ficou claro o despreparo e desconhecimento, especialmente dos impressos, com relação às novas mídias e à internet. Foram até buscar o perfil do blog no twitter e dizer que, se eles segue o perfil “Dilma2010″, é porque demonstra simpatia e está fazendo campanha. Afirmaram ainda estarem sendo ameaçados de processo pela Petrobras nos seus e-mails de resposta, quando na verdade referiam-se a uma mensagem automática comum em e-mails corporativos de diversas empresas e órgãos públicos no país, que não se refere de modo algum a esse caso em particular, muito menos à imprensa. Diante dessas apurações e argumentações, fico pensando o quanto é relativa a tal objetividade de alguns veículos - se é que é possível falar numa “objetividade relativa” da imprensa. Até onde iria esse limite?

Numa posição mais ponderada, vi jornalistas defendendo que a Petrobras deveria era investir numa relação melhor com a imprensa. O fato é que isso mostrou-se calaremente inviável. Como continuar usando a imprensa como ponte para falar com a sociedade se justamente a imprensa estava se mostrando enviesada com as informações que eram passadas?

O blog foi um estratégia, uma tentativa de falar direto à sociedade sem essa ponte. Não pretende de nenhum modo ser um substituto da imprensa. Os bons jornalistas, assim como qualquer leitor com um pouco de crítica, sabem que no blog está a opinião da Petrobras, e que sempre haverá mais informação do que o que está disponibilizado ali. A Assessoria de Comunicação da empresa está usando as ferramentas que posssui para fazer o seu trabalho - defender a imagem da estatal. Sim, é uma tentativa de transparência, afinal, transparência não se faz só pelos jornais. Mas a ética das Assessorias impõe um limite à transparência, limite este totalmente legal e legítimo. Por isso imprensa e assessorias possuem éticas distintas e que se complementam de forma saudável numa democracia. O discurso que insiste numa ética só, e que guiou parte dessa polêmica, sempre acabará num beco sem sem saída.

A Petrobras tomou uma inciativa ousada, e está colhendo os bons e os maus frutos disso. Apesar dos ataques de parte da imprensa, tem recebido também muito apoio de outra parte e de outros profissionais. Por ser algo novo, merece questionamentos, mas que sejam feitos guiados por menos emoção. Esse tipo de relação direta com a sociedade, que não era possível até pouco tempo atrás, deve se tornar cada vez mais comum com as novas tecnologias. Isso jamais será uma ameaça ao bom jornalismo, ao jornalismo investigativo, à democracia ou à imprensa de qualidade. Na imprensa, por sua vez, sobreviverão aqueles que souberem enxergar as oportunidades dos novos tempos.

Em uma iniciativa da maior importância no que diz respeito à prática do livre acesso à produção científica, a COMPÓS (Associação Nacional dos Programas de Pós-Graduação em Comunicação) está disponibilizando na íntegra todos os trabalhos que estão sendo apresentados no seu XVIII Encontro, em andamento entre 02 e 06, na PUC Minas.
São 12 GTs em funcionamento: Comunicação e Cibercultura, Comunicação e Cultura, Comunicação e Política, Comunicação e Sociabilidade, Cultura das Mídias,Economia Política e Políticas de Comunicação, Epistemologia da Comunicação, Estéticas da Comunicação, Estudos de Jornalismo, Fotografia, Cinema e Vídeo, Mídia e Entretenimento, Recepção, Usos e Consumo Midiáticos.

Compós: livre acesso a produção científica

Os trabalhos do GT Comunicação e Cibercultura podem ser baixados inclusive com os relatos críticos, que servem de ponto de partida para as discussões durante o encontro. Na Biblioteca do site estão disponibilizados todos os trabalhos apresentados desde 2000.
Vale lembrar que, em tempos pré-Internet, trabalhos apresentados em um evento como este levavam entre 12 a 18 meses para aparecerem sob a forma de capítulos de livros ou artigos em periódicos especializados.

Fonte: Blog do GJOL

Desde março, o Conferp está realizando uma pesquisa online para atualizar os contatos dos profissionais e, junto com isso, traçar um perfil dos profissionais de Relações Públicas no país.

É muito comum a gente torcer o nariz pros órgãos de classe (Conselho/Sindicato/Associação), dizer que eles não fazem nada, só cobram anuidades, não ajudam os profissionais etc. Pois bem, esta pode ser uma boa hora de tentar ajudar a mudar isso. Como todo bom RP sabe, qualquer estratégia de comunicação feita sem conhecer seu público é puro chute. O Conferp mostra agora uma abertura para fazer a parte dele, e pra que isso seja possível temos também uma pequena tarefa, de responder rapidamente a pesquisa e atualizar os dados.

Pra quem ainda tem dúvida se vale a pena “perder tempo” contribuindo, o Conferp já soltou recentemente informativo com o resultado parcial da pesquisa, que pode ser acessado clicando aqui. Esse cenário, claro, tende a mudar bastante quanto mais pessoas responderem à pesquisa.

Para atualizar seus dados, entre no endereço http://www.siconferp.org.br/atualiza.

Veja também o informativo completo do Conferp sobre a pesquisa, clicando aqui.

Em entrevista com o Quartel General da 6ª Região Militar, em Salvador, na Bahia, o Cel. Princhak e a Ten. Adriana esclareceram dúvidas quanto ao exercício da Comunicação Social no Exército, bem como especificamente as Relações Públicas. As principais ações são relativas à recepção de autoridades e seu acompanhamento durante a estadia na cidade, produção de eventos e cerimoniais, organização da banda de música, divulgações, ações e atividades militares. Apenas o profissional concursado pode atuar na Comunicação Social.

O Centro de Comunicação Social que regula as unidades do país está em Brasília, o que significa que o Centro estabelece bases e diretrizes, como um Plano Anual de Comunicação, no qual o chefe do departamento, em cada organização militar, faz o assessoramento, com orientação dos outros componentes da estrutura de Comunicação Social. Especificamente no Quartel General, que comanda as unidades da 6ª Região Militar, os comunicadores sociais estão estrategicamente preparados ao combate em guerras, são responsáveis por informações institucionais, atividades de RP em geral, elaboração da “Coluna do Exército”, folders e materiais.

Há um tempo, somente a profissão de Relações Públicas era a formação permitida para o ingresso no setor de Comunicação do Exército. Atualmente, a comunicação divide-se entre as três vertentes citadas acima. O Cerimonial, atividade de Relações Públicas, não é prioridade na Comunicação Social do Exército, mas sim é um item importante e muito utilizado, dentre muitas funções a serem exercidas. No interior do Q.G., muitas placas de sinalização e murais – geralmente sugeridas pelo RP para a comunicação interna eficaz - são criadas pelos próprios departamentos internos ou pela administração, para a organização interna.

Como problema nacional, presente em várias instituições, está o pouquíssimo número de vagas para o acesso do Comunicador Social no Exército. Ao todo no país são ativos vinte e três profissionais. Estes efetivos formados irão ajudar o responsável militar nas ações de comunicação. A Comunicação Social conta com apenas três vagas anuais no concurso; como sugestão do Coronel, fica a possibilidade de abrir uma questão judicial (Olha aí CONFERP!) para aumentar o número de vagas relativas à comunicação, aumentando as oportunidades de ingresso na Instituição Militar.